Rujukan Laman

Bagaimana logmein123 Melindungi Data Anda

Di logmein123, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang…

Data Disulitkan SSLPrivasi Akaun TerjaminPolisi Tiada Perkongsian HaramHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang Malaysia
logmein123 Bagaimana logmein123 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di logmein123.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan perlindungan data kami dengan segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan selamat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan logmein123.my dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Apabila akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang mematuhi undang-undang tempatan.

Kuki dan Pilihan Privasi

logmein123.my menggunakan kuki sesi untuk menjamin keselamatan log masuk anda, dan kuki analitik hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang membabitkan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun logmein123.my berkaitan dasar privasi kami. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan rakan pemprosesan pembayaran yang memerlukan data itu untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.

Log masuk ke akaun anda di logmein123.my dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Akaun'. Di sana anda boleh melihat dan mengemas kini maklumat peribadi anda secara langsung, atau hubungi pasukan kami melalui borang permintaan data.

Data peribadi aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia, kemudian data dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk mengekalkan keselamatan log masuk anda, kuki prestasi untuk meningkatkan kelajuan laman, dan kuki analitik pilihan yang hanya diaktifkan setelah anda memberikan persetujuan melalui panel pilihan kuki.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi khusus kami atau gunakan sembang langsung di logmein123.my. Jika anda berpendapat aduan tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.